Quelques questions
fréquentes

L’ influence des bois

Le design de la colonne d’air va déterminer les principales caractéristiques du timbre et de la jouabilité de votre instrument. Les différentes essences de bois employées vont influencer « le résonnance  ». C’est à dire,  comment la vibration de la colonne d air va  résonner  et interagir avec le  bois . Par exemple, un bois dense va résonner avec beaucoup de dynamique et de puissance. Alors qu’un bois plus tendre va résonner avec plus de rondeur et de douceur. C’est un choix esthétique et subjectif, l’un n’est pas mieux que l’autre. Cela dépendra de votre sensibilité, le bois viendra  « juste » colorer votre jeu.

Je souhaite commander, quels sont les modes de paiement proposés ?

Suivant votre pays de résidence Il sera  possible de régler par carte bancaire (via Stripe), virement bancaire SEPA ou par chèque.

Est il possible de payer en plusieurs fois ?

Oui, il possible de payer en plusieurs fois par chèque, valable uniquement en France.

Si je commande aujourd’hui, quand pourrai-je jouer mon didgeridoo ?

Les délais de livraison pour la France sont de 24h à 72h, et de 3 à 6 jours pour l’Europe et de 3 à 8 jours pour les autres continents.

Est-il possible de commander un didgeridoo sur mesure ?

Oui bien sûr. Vous pouvez me contacter par mail afin de me soumettre toute demande. Vous pouvez par exemple choisir votre essence de bois, la taille de votre embouchure, ainsi que le matériau de la coulisse. La coulisse est en laiton sur les instruments d’origine, mais il est possible de concevoir un WoodSlide à partir d’une coulisse en carbone qui apportera plus de légèreté à votre instrument. Attention cependant à ce type de matériau qui influence grandement le son du didgeridoo. En effet, avec ce type de coulisse, le WoodSlide perdra en puissance et en profondeur et aura une sonorité plus « mat ».

Je souhaite commander un didgeridoo sur mesure, quel est le délai de fabrication ?

Je réalise toute demande de didgeridoo sur mesure en 4 mois maximum.

Quel est le montant des frais de livraison ?

En France, les frais de livraisons pour un WoodSlide classique, par exemple, s’élèverons à 35 euros.

Que se passe-t-il si le didgeridoo arrive cassé ?

Pas d’inquiétude, chaque didgeridoo envoyé par mes soins est assuré par une assurance personnelle qui prends en charge : soit un retour et un renvoi, soit un remboursement selon votre convenance.

Housse

Une hausse de transport qualité prémium est fournis avec votre instrument. Possibilité de commander une nouvelle housse dans la section accessoires.

Transport

Livraison en France et à l’international, à votre domicile ou sur votre lieu de travail, remise contre signature, assurance incluse. Le tout par le transporteur DPD.

Usure des joints

Les différents joints et bagues d’arrêt sont pensées pour durer très longtemps mais vous pourrez commander des joints de remplacement à tout moment dans la partie accessoire du site.

Protection des bois

Intérieur : revêtement epoxy.
Extérieur : fond dur epoxy finition cirée. (vous garder le toucher du bois , pas d’effet filmogène comme avec un un vernis qui va venir plastifier la surface des bois ) Protection du laiton : vernis carrosserie Polyuréthane Bi-composant.
Embouchure (piece d’appuis des lèvres) : huile de tung pur.

Après avoir tester de nombreuses formules, j’ai choisie une protection synthétique  durable et performante car les produits à base d’eau ne sont pas bons, ni pour le bois ni pour le son.  Quand à l’huile (habituellement associée à un solvant ) elle exigera un entretient fréquent. En effet, au bout de quelque jours d’utilisation, les bois se ternissent et se gonflent d’humidité. Les produits que j’emplois sont hautement performant et contraignant ,  pour moi qui les applique. Pour info, Il n’y a pas de COV dans l’epoxy car cette résine ne durcis pas par évaporation des solvants, elle polymérise. Elle est constituée de deux composant réagissant l’un avec l’autre, c’est un process sans émanation volatil. Toutefois, si vous le souhaitez je peux vous fabriquer un Woodslide en finition huilé ce sera plus facile pour moi mais aussi plus contraignant pour vous..

Garantie

Garantie légale de deux ans (sous réserve d’un usage normal) . Le bois est un matériau vivant, il peut réserver des surprises mal grès toutes les précautions employées. dans ce cas si une fissure se déclare je prendrais en charge les réparations.

Satisfait ou remboursé

Vous avez un délai de 14 jours à réception du colis pour changer d’avis. Si vous exercez ce droit, je vous rembourserai la valeur de l’instrument, hors frais de port (aller et retour).

Reparation — restauration — amélioration

Il me sera possible de prendre en charge votre WoodSlide dans mon atelier pour le réparer, le restaurer ou lui faire bénéficier des evolutions de model plus récents.

Quels sont les modes de paiement proposés ?

Il est possible de régler par PayPal, chèque, Transfert union ou bien par virement.

Y a-t-il des frais de douanes pour les commandes hors Union Economique Européenne ?

Effectivement, dans le cas d’une livraison vers un pays hors de l’Union Economique Européenne, d’éventuels frais de douanes peuvent venir se rajouter au montant de votre commande. Merci de vous renseigner au près de vos services douaniers.

Où voir des WoodSlide en vrai ?

À mon atelier showroom à Bouguenais près de Nantes (sur rendez vous). Sur mon stand au Festival du Rêve de l’Aborigène et parfois sur d’autre événements en rapport avec le didgeridoo, (contactez-moi ). Aussi , Il y a de nombreux Woodslide Players à travers le monde n’hésitez pas à vous rapprocher d’eux via les réseaux sociaux.